Договор 

на оказание платных медицинских услуг 

г. Москва                                                                                                                                

Редакция от 05.05.2025 

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины» (129110, Москва г, Гиляровского ул., дом 51, каб. 17, ОГРН1227700617320, ИНН 9702046644, КПП 770201001, Расчетный счет: 40702810402660003697, Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва, Корр. счет: 30101810200000000593, БИК 044525593, лицензия от 31.05.2023  № Л041-01137-77/00654218 на медицинскую деятельность, выдана департаментом Здравоохранения города Москвы,  Оружейный пер. д 43, тел. +7 (495) 777-77-77) (далее – Исполнитель, Клиника), в лице генерального директора Длин Екатерины Викторовны, действующего на основании Устава, в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Договор оказания платных медицинских услуг (далее - Договор). 

Ознакомление с условиями оферты осуществляется путем размещения действующей редакции на Сайте по адресу: https://preventum.ru/oferta-dlin. 

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты считается осуществление лицом, акцептировавшим оферту, одного из следующих действий: 

- ввода данных на Сайте preventum.ru в целях получения медицинских услуг;  

- оплаты услуг любым способом.  

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями). 

Договор заключается в каждом случае совершения лицом, акцептировавшим оферту, конклюдентных действий.  

В случае, если акцепт оферты совершается лицом в пользу Потребителя, Потребитель становится стороной договора; 

Соглашаясь с условиями Оферты, Потребитель: 

- подтверждает, что ознакомлен с информацией, предусмотренной п. 43 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.05.2023г. № 736;  

- подтверждает, что ознакомлен с действующим в Клинике Прейскурантом цен (тарифов) на оплачиваемую Услугу, утвержденным в установленном порядке; 

- подтверждает, что ознакомлен с лицензией на осуществление медицинской деятельности Исполнителя и предоставляемыми на основании лицензии услугами; 

- подтверждает, что ознакомлен с правилами поведения потребителей и посетителей, размещенных на сайте Исполнителя preventum.ru;   

- предупрежден о том, что в помещениях Исполнителя с целью контроля качества и безопасности медицинской деятельности ведется видеонаблюдение и аудиофиксация; 

- предупрежден (информирован) о возможности получения бесплатной медицинской помощи - соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;  

- предупрежден (информирован) о том, что Исполнитель не участвует в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и оказывает платную медицинскую помощь; 

- подтверждает, что в соответствии с пунктом 24 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023г. № 736 уведомлен о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя;  

- подтверждает свои право- и дееспособность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора; 

- подтверждает достоверность своих личных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;  

- принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для осуществления оплаты по Договору; 

- подтверждает, что ознакомился с возрастными ограничениями, налагаемыми на Потребителя; 

- подтверждает, что он добровольно согласился на оказание ему медицинской услуги на платной основе. 

Настоящая оферта и условия договора в любое время могут быть изменены Клиникой в одностороннем порядке. Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время. 

Общество с ограниченной ответственностью «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины», в лице генерального директора Длин Екатерины Викторовны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и  

именуемые в дальнейшем «Потребитель, Пациент», с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем: 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказывать Потребителю на возмездной основе медицинские услуги, по своему профилю деятельности в соответствии с перечнем, предусмотренным лицензией, а Потребитель обязуется оплатить стоимость предоставляемых медицинских услуг, а также выполнять требования Исполнителя, обеспечивающие качественное предоставление медицинских услуг, включая сообщение необходимых для этого сведений. 

1.2. Перечень, стоимость и сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг, предоставляемых Потребителю, указаны в на сайте по ссылке: https://preventum.ru/services/dlin 

По медицинским показаниям и/или с согласия Потребителя, ему могут быть оказаны и иные услуги, стоимость которых согласовывается Исполнителем с Потребителем или его представителем дополнительно.  

1.3. При исполнении настоящего Договора стороны руководствуются действующим российским законодательством, регулирующим предоставление платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями. 

2. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 

2.1. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в помещении Исполнителя по адресу:  

г. Москва, ул. Гиляровского, д. 51, каб.17  

2.2. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в дни и часы работы, которые устанавливаются администрацией Исполнителя и доводятся до сведения Потребителя. 

2.3. Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной записи Потребителя на прием. Предварительная запись Потребителя на прием осуществляется через регистратуру Исполнителя посредством телефонной, факсимильной и иной связи. Телефон регистратуры: +7(495) 489-08-88 

2.4. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения Российской Федерации, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации. 

2.5. Методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медицинской помощи доводятся до сведения Потребителя в рамках Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в соответствие со ст. 20 ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан». 

2.6. Платные медицинские могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию Потребителя (Заказчика). 

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 

3.1 Стороны договорились, что оплата медицинских услуг по настоящему договору производится Потребителем в полном объеме объёме после их предоставления в срок, не позднее дня получения услуги, в день оказания услуги и/или на условиях 100 % предоплаты либо с согласия потребителя, если иной порядок не предусмотрен настоящим Договором или соглашением сторон. Оплата услуг Исполнителя производится путем внесения наличных денежных средств в кассу или путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.  

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 

4.1. Права и обязанности Исполнителя: 

4.1.1. Своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего договора. 

4.1.2. Обеспечить Потребителя в установленном порядке информацией, включающей в себя сведения о месте оказания услуг, режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов, о программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; о порядке оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи (при наличии), применяемых при предоставлении платных медицинских услуг, а также информацию о возможности осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи; о конкретном медицинском работнике, оказывающем медицинскую услугу по Договору, его квалификации, режиме работы; о методах оказания медицинских услуг, связанных с ними рисках, о возможных видах медицинского вмешательства и ожидаемых результатах медицинских услуг, иной информацией и сведениями в соответствии с требованиями российского законодательства, о необходимых основных или дополнительных лечебно-профилактических и прочих процедурах, необходимых медикаментозных препаратах и расходных материалах для оказания качественных медицинских услуг. 

4.1.3. Обеспечить выполнение принятых на себя обязательств по оказанию медицинских услуг силами собственных специалистов.  
4.1.4. Обеспечить Потребителю непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья и выдать по письменному требованию Потребителя или его законного представителя копии медицинских документов, отражающих состояние здоровья Потребителя в течение 30 дней. 

4.2. Права и обязанности Потребителя: 

4.2.1. Потребитель имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения. 

4.2.2. Потребитель имеет право получать без взимания отдельной платы после исполнения договора копии медицинских документов (выписки из медицинских документов), отражающих состояние здоровья Потребителя после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях в сроки, установленные действующим законодательством РФ. 

4.2.3. Информация, содержащаяся в медицинских документах Потребителя, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия Потребителя только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством. 

4.2.4. В случаях, когда состояние Потребителя не позволяет ему выразить свою волю, а медицинское вмешательство неотложно, вопрос о его проведении в интересах Потребителя решает консилиум, а в особых случаях лечащий (дежурный) врач. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в медицинской документации и подписывается Потребителем или его представителем, а также медицинским работником. 

4.2.5. Потребитель обязуется предоставлять информацию до оказания услуги о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях к различным видам лечения и диагностики. 

4.2.6. Точно выполнять назначения врача, надлежащим образом исполнять условия настоящего Договора и своевременно информировать Исполнитель о необходимости отмены или изменения назначенного ему времени получения медицинской услуги. В случае опоздания Потребителя более чем на 15 (пятнадцать) минут по отношению к назначенному Потребителю времени получения услуги, Исполнитель оставляет за собой право на перенос даты оказания услуги по согласованию с Потребителем. 

4.2.7. Выполнять все требования, рекомендации Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платные медицинские услуги), соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период временной нетрудоспособности, план лечения, в том числе в период после оказания медицинских услуг, информировать Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платные медицинские услуги) о невыполнении назначений и причинах этого. 

4.2.8. Соблюдать режим работы Исполнителя, Правила поведения потребителей и посетителей в медицинской организации, размещенные на информационных стендах (стойках) Исполнителя (по месту нахождения Исполнителя) в месте, доступном Потребителю (Заказчику) для ознакомления с ним, а также на официальном интернет-сайте Исполнителя (https://www.doctordli№.ru.ru). 

4.2.9. Потребитель соглашается указать мобильный телефон для получения уведомлений информационного характера и дополнительной информации от ООО «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины». Потребитель имеет право отказаться от получения сообщений путем подачи заявления на имя руководителя Исполнителя. 

4.3. Потребителю в доступной форме предоставлена следующая информация:  

- порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;  

- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);  

- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;  

- информация о возможности получения данных видов медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, обеспечивающих реализацию Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи, о возможности и порядке получения медицинских услуг на бесплатной основе в учреждениях здравоохранения; 

- другие сведения, относящиеся к предмету договора. 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

5.1 Исполнитель несет ответственность в размере реального ущерба, причиненного Потребителю неисполнением или ненадлежащим исполнением условий настоящего Договора, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни Потребителя в соответствии с законодательством РФ. 

5.2 Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, причиной которого стало нарушение Потребителем условий настоящего Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ. 

5.3. Потребитель (Заказчик) несет ответственность за правильность забора биологического материала, его количество, маркировку, упаковку, хранения в соответствии с необходимыми условиями в процессе транспортировки, способ доставки, в случае предоставления Заказчиком биологического материала самостоятельно либо через третьих лиц. Заказчик принимает на себя все финансовые риски, связанные с предоставлением некачественного биологического материала. 

Потребитель (Заказчик) уведомлен, что информативность исследования, вероятность получения правильного результата зависит от соблюдения правил взятия, хранения и доставки биоматериала, вплоть до невозможности проведения исследования при нарушении правил, а также вследствие недостаточного количества и (или) качества необходимого для анализа биоматериала. 

6. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ 

6.1 При предъявлении Потребителем (Заказчиком) требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной медицинской услуги), исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в 10-ти дневный срок с момента получения требования. 

6.2 Все споры, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ. 

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 

Пациент подтверждает свое согласие оператору персональных данных ООО «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины» (129110, Москва г, Гиляровского ул., дом 51, каб. 17, ОГРН1227700617320, ИНН 9702046644, КПП 770201001) на обработку персональных данных (в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях медико-профилактических целях, в целях оказания медицинских услуг, включающих: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес места жительства, адрес регистрации, контактный телефон, адрес электронной почты, возраст, реквизиты документа, удостоверяющего личность, а также данные о состоянии здоровья, о факте обращения за медицинской помощью. Обработка персональных данных также осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, расположенной на сайте ООО «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины». 

Согласие предоставляется Клинике и его работникам на обработку персональных данных в рамках действующего законодательства РФ, а именно: совершение любых операций с персональными данными или совокупности действий (операций) с персональными данными с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (за исключением распространения), обезличивание персональных данных. 

Срок хранения персональных данных соответствует сроку действия настоящего Договора. 

Пациент оставляет за собой право отозвать свое Согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручено лично под расписку Исполнителю. 

В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Клиника обязана прекратить их обработку (за исключением блокирования и хранения) в течение периода времени, необходимого для взаиморасчетов по оплате, оказанной мне до этого медицинской помощи и обеспечить их. 

Согласие на обработку персональных данных предоставлено в день приема условий настоящего Договора. 

8. ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ 

Я, пациент (законный представитель) и/или Заказчик в доступной мне форме получил(-а) полную информацию о предстоящем медицинском вмешательстве, лабораторной диагностике, лабораторных исследованиях, массаже, приемах врача в рамках реализации программы АНТИЭЙДЖИНГА, условия и структура которой постоянно размещена на сайте по ссылке: . https://preventum.ru/services/dlin 

Мне разъяснено в доступной̆ форме, и я понимаю, что данные медицинские манипуляции требуются для реализации программы АНТИЭЙДЖИНГА. 

Мне разъяснено в доступной̆ форме, и я понимаю, что необходимые исследования назначаются врачом, а процедурная медицинская сестра лишь проводит саму манипуляцию.  

Я ознакомлен с программой АНТИЭЙДЖИНГА, получил ответы на все интересующие меня вопросы, ознакомлен со всеми возможными неблагоприятными последствиями и добровольно даю согласие на выполнение медицинского вмешательства медицинским работником и иным работником ООО «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины», имеющим право на осуществление медицинской деятельности, по отношению к пациенту, затрагивающие физическое или психическое состояние человека и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций. 

Мне разъяснено в доступной̆ форме, и я понимаю, что при каждом случае медицинского вмешательства, при непосредственном обращении к Исполнителю я подписываю информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство. 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

9.1. До подписания договора Пациент (Заказчик) ознакомлен с действующим Прейскурантом, понимает содержащуюся в нем информацию и согласен с ценами на платные медицинские и услуги, ознакомлен с порядком и сроками оказания услуг. 

9.2. При заключении настоящего договора Пациент (Заказчик) предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Отказ Заказчика и (или) Пациента (законного представителя) от заключения настоящего договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых Пациенту без взимания платы в рамках Программы и Территориальной программы. 

Подписывая настоящий договор, Пациент (Заказчик) подтверждает свое добровольное согласие на получение медицинских услуг (даже, если они включены в Программу или Территориальную программу) на возмездной основе. 

9.3. Пациент (Заказчик) ознакомлен с порядком и условиями предоставления медицинской помощи в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. 

9.4. Пациент (Заказчик) уведомлен о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента. 

9.5. Пациент (Заказчик) подтверждает, что все положения п. 9.1-9.4. договора ему разъяснены и полностью поняты. 

9.6. Обращения (жалобы) Пациента (Заказчика) принимаются по адресу: 129110, Москва г, Гиляровского ул., дом 51, каб. 17. 

9.7. Пациент (Заказчика) дают свободно, своей волей и в своем интересе согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего договора, а также для защиты его жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов. 

9.8. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до конца календарного года включительно. 

Если ни одна из Сторон не уведомит вторую Сторону о своем желании прекратить сотрудничество не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты истечения срока действия Договора, срок действия Договора продлевается на следующий год. Количество таких продлений не ограничено. 

9.9. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор по соглашению Сторон, либо в случаях, предусмотренных настоящим Договором или применимым законодательством, с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты изменения, расторжения. 

9.10. Исполнитель имеет право вносить изменения в условиях настоящего Договора в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции настоящего Договора на сайте Исполнителя. В любом в отношении согласованных и оплаченных услуг действует редакция Договора на момент их согласования и оплаты. 

9.11. Все дополнения и Приложения к настоящему Договору вступают в силу с момента подписания и являются его неотъемлемой частью.      

Стороны договорились признавать действительными факсимильные и сканированные версии договора, приложений, протоколов согласования стоимости услуг и дополнительных соглашений к настоящему договору до момента получения сторонами оригиналов указанных документов.  

9.12. ООО «Центр интегральной превентивной и восстановительной медицины» оставляет за собой право вносить изменения в прейскурант услуг. Указанные изменения вступают в силу в момент их утверждения генеральным директором. Стоимость медицинской услуги определяется прейскурантом на момент обращения Потребителя.

9.13. Все акты, приложения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора. 

9.14. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН