Доставка и оплата

Условия оплаты

Заказы оформляются на условиях полной оплаты на сайте любым удобным способом:

●     Банковская карта

●     Sber Pay

●     Кошелёк ЮMoney

●     СБП (Система быстрых платежей)

●     Qiwi (на сайте Qiwi)

●     Через личный кабинет банка: Сбербанк, Альфа-Клик, Тинькофф Банк

●     Наличными в партнерских терминалах и кассах ЮKassa или ЮMoney

 

Безопасность оплаты гарантирована сервисом ЮKassa с технологией защищенных SSL-соединений.

 

Способы доставки

Выбор способа доставки, сроков, временных интервалов и стоимости производится в Корзине при оформлении заказа. Ограничения, актуальные для каждого из способов доставки, учитываются автоматически.

В Пункте выдачи заказов (ПВЗ) необходим паспорт получателя. При доставке курьером может потребоваться документ, подтверждающий личность получателя.

Курьерская доставка

Доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00 часов, за исключением 1-го и 2-го января.

Доставка в другие регионы РФ осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 часов (кроме праздничных дней).

 

Самовывоз

Получение заказов осуществляется по графику работы выбранного Пункта выдачи заказов (ПВЗ) или Постамата.

При поступлении заказа в пункт самовывоза поступит уведомление. Срок хранения заказа составляет минимум 7 дней и зависит от выбранного пункта самовывоза.

 

 

Стоимость доставки зависит от региона и суммы заказа 

 

Ориентировочные сроки доставки заказов по часто встречающимся направлениям

Точные сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа

Город

Cроки доставки заказов без ограничений по первозке, дней

Cроки доставки заказов, содержащих Опасный груз*, дней

Москва

2

2

Санкт-Петербург

3

3

Новосибирск

4

7

Екатеринбург

4

7

Казань

3

3

Нижний Новгород

2

2

Челябинск

6

6

Самара

3

3

Омск

5

10

Ростов-на-Дону

3

3

Уфа

3

3

Пермь

5

10

Красноярск

4

7

Воронеж

2

2

Волгоград

3

3

Краснодар

3

3

Саратов

3

3

Тюмень

4

7

Тольятти

3

3

Ижевск

4

4

Благовещенск

10

23

Петропавловск-Камча́тский

6

30

Владивосток

9

22

Южно-Сахалинск

12

23

*товары, имеющие отметку "Опасный груз" на упаковке, включая спиртосодержащую, легковоспламеняющуюся продукцию. Указанные сроки приводятся исключительно в информационных целях

Получение заказа при курьерской доставке

  1.  В день доставки поступит информационное сообщение с номером заказа и временем доставки.
  2.  Сотрудник службы доставки позвонит за 1 час до времени доставки. Уточни, если необходима бесконтактная доставка.
  3.  Приготовь паспорт или документ, удостоверяющий личность получателя.
  4.  По адресу доставки курьер находится до 15 минут, отведенных на встречу с клиентом, осмотр и проверку содержимого заказа. При получении заказа подпиши накладные. Для соблюдения эпидемиологических норм используй свою ручку.

 

Получение заказа при самовывозе

 В день доставки заказа в Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) или Постамат от службы доставки поступит информационное сообщение с номером заказа, адресом и режимом работы пункта самовывоза, а также кодом получения при выдаче в постамате

1. Приходи в выбранный пункт самовывоза

2. ПВЗ

  1. Назови номер заказа сотруднику ПВЗ
  2. Предъяви паспорт на имя получателя
  3. Осмотри выданный заказ и проверь его содержимое
  4. Подпиши накладную и передай сотруднику пункта выдачи.

3. Постамат

  1. Выбери на экране Постамата пункт «Забрать заказ»
  2. Введи код получения из информационного сообщения. На каждое отправление из заказа понадобится отдельный код
  3. Нажми «Получить»
  4. Забери заказ из открывшейся ячейки постамата